首頁>>客服回報系統 親愛的玩家您好！如使用客服回覆系統與客服部聯繫時，請詳細填寫回報單上所需資料，如資料填寫有誤，客服部將無法正確有效處理您的問題，為了加快處理速度，請詳細填寫資料。收到您的信件之後，我們將會盡速處理您的問題與建議。 客服信箱:gm@coolplay.com 客服表單下載： 親愛的玩家，在這個區域，您可依需協助之問題類別選擇下列表單下載，填寫完畢傳真或郵寄至彤雲，我們會在收到您的傳真或信件後，儘速為您處理，如果有任何問題，歡迎您利用客服回覆系統進行詢問。 表單名稱 說明 下載 玩家事項申請表 處理會員資料查詢、修改以及其他問題之通用表單。 法定代理人同意書 帳號相關問題若需要透過傳真/郵寄文件進行處理，請未滿20歲之玩家下載法定代理人同意書一併回傳/寄回。 活動贈品領取表 活動贈品領取填寫表單。